A tecnologia, muitas vezes vista como um fator desumanizador, tem, na verdade, um potencial imenso para tornar os cuidados de saúde digital mais humanizados.

Você já pensou como seria possível descobrir e tratar tantas doenças sem a transformação digital nas instituições de saúde? A saúde digital tem transformado profundamente a forma como os cuidados médicos são prestados. Com o avanço tecnológico, novas ferramentas e soluções surgem constantemente, tornando o atendimento mais acessível, eficiente e, principalmente, mais humanizado. 

Este artigo explora como a tecnologia pode ser uma aliada na humanização do atendimento na saúde digital, destacando seu papel na individualização do cuidado, na aproximação entre pacientes e profissionais de saúde, e no engajamento dos pacientes em seu próprio autocuidado.

 

O papel da tecnologia na humanização dos cuidados de saúde

A tecnologia, muitas vezes considerada um artigo impessoal, tem se mostrado uma aliada valiosa na humanização dos cuidados de saúde. A automação de tarefas administrativas e a digitalização de processos reduzem a carga de trabalho burocrática dos profissionais de saúde, permitindo que eles dediquem mais tempo e atenção aos pacientes. Isso resulta em um atendimento mais focado nas necessidades humanas e menos centrado em procedimentos repetitivos e desgastantes.

Ferramentas como o Prontuário Eletrônico do Paciente, o PEP do SOUL MV,  permitem um acesso rápido e eficiente ao histórico médico dos pacientes, facilitando diagnósticos mais precisos e tratamentos personalizados. Com essas informações à disposição, médicos e enfermeiros podem tomar decisões informadas e oferecer cuidados que levam em conta o contexto e as particularidades de cada paciente, promovendo uma abordagem mais individualizada e humanizada.

 

Como a tecnologia promove a individualização do cuidado

A individualização do cuidado é um dos pilares da humanização na saúde. A tecnologia desempenha um papel fundamental nesse processo ao permitir que os profissionais de saúde adaptem os cuidados às necessidades únicas de cada indivíduo.

Uma das principais ferramentas para a individualização do cuidado é o prontuário eletrônico. Estes sistemas armazenam de forma segura e acessível o histórico completo de saúde dos pacientes, incluindo diagnósticos anteriores, tratamentos, alergias e suas preferências pessoais. 

Com essas informações à disposição, os profissionais de saúde podem tomar decisões mais informadas e personalizadas, adaptando os tratamentos às condições e necessidades específicas de cada paciente. Por exemplo, um médico pode ajustar a medicação de um paciente com base em seu histórico de reações adversas, garantindo um tratamento mais seguro e eficaz.

A inteligência artificial (IA) e a análise de dados também são cruciais na promoção do cuidado individualizado. Algoritmos avançados podem analisar grandes volumes de dados de saúde para identificar padrões e prever riscos futuros. Isso permite que os profissionais de saúde intervenham preventivamente, ajustando os planos de tratamento antes que problemas maiores possam surgir. Dessa forma, a IA pode prever uma crise asmática com base em dados ambientais e históricos de saúde do usuário, permitindo que medidas preventivas sejam tomadas a tempo.

 

Aproximando pacientes e profissionais de saúde com a telemedicina

Uma das principais vantagens da telemedicina é a facilidade de acesso aos cuidados de saúde. Pacientes em áreas remotas ou rurais, onde há escassez de profissionais de saúde, podem agora acessar especialistas e receber diagnósticos e tratamentos sem precisar viajar longas distâncias. Isso não apenas economiza tempo e custos, mas também garante que os pacientes recebam cuidados oportunos, independentemente de sua localização. 

A telemedicina também melhora a continuidade do cuidado, permitindo que os pacientes mantenham um contato regular e fácil com seus médicos. Consultas de acompanhamento, que antes poderiam ser adiadas ou ignoradas devido a problemas logísticos, podem agora ser realizadas rapidamente e com maior frequência.

Essa ajuda é especialmente importante para pacientes com doenças crônicas, que requerem monitoramento constante e ajustes regulares em seus tratamentos. Por exemplo, um paciente diabético pode ter consultas mensais via telemedicina para revisar seus níveis de glicose e ajustar a medicação conforme necessário.

 

Como aplicativos de saúde facilitam o engajamento e autocuidado dos pacientes

Os aplicativos de saúde têm se tornado ferramentas indispensáveis para o engajamento dos pacientes e promoção do autocuidado. Essas plataformas digitais oferecem uma gama de recursos que incentivam os pacientes a monitorar e gerenciar sua própria saúde de maneira mais eficaz e informada.

Uma das principais maneiras pelas quais os aplicativos de saúde facilitam o autocuidado é por meio do monitoramento contínuo de parâmetros de saúde. Aplicativos conectados a dispositivos vestíveis, como smartwatches e monitores de glicose, coletam dados em tempo real sobre métricas vitais como frequência cardíaca, níveis de atividade física, sono e níveis de glicose no sangue. Esses dados são então apresentados de forma fácil de entender, permitindo que os pacientes acompanhem seu estado de saúde diariamente. 

Além do monitoramento, os aplicativos de saúde fornecem lembretes e alertas personalizados que ajudam os pacientes a aderirem aos seus planos de tratamento. Lembretes de medicação, consultas médicas e atividades físicas são enviados diretamente para os dispositivos móveis dos pacientes, garantindo que eles não percam doses ou compromissos importantes. Isso é especialmente útil para pacientes com doenças crônicas, que frequentemente precisam seguir regimes complexos de tratamento. O resultado é um paciente mais informado, consciente e comprometido com seu próprio bem-estar.

 

Como a MV cria soluções tecnológicas que auxiliam a atender e entender as necessidades dos pacientes

A MV, líder em soluções tecnológicas para o ecossistema da saúde, tem desenvolvido ferramentas que transformam o atendimento ao paciente. Suas soluções integram dados de diferentes fontes, permitindo uma visão holística do paciente e facilitando a tomada de decisões informadas. Através de plataformas intuitivas e amigáveis, a MV oferece suporte a profissionais de saúde na gestão do atendimento, garantindo que as necessidades dos pacientes sejam compreendidas e atendidas de forma eficaz e humana.

Uma de suas principais soluções é o Prontuário Eletrônico do Paciente, reconhecido por sete vezes o melhor PEP da América Latina. A plataforma integra todas as informações clínicas do paciente em um único lugar, acessível a todos os profissionais de saúde envolvidos no cuidado. 

Com um histórico detalhado e atualizado à disposição, médicos e enfermeiros podem tomar decisões mais informadas e personalizadas. O PEP da MV facilita o registro de dados, o acompanhamento de tratamentos e a consulta a informações anteriores, garantindo que cada paciente receba cuidados baseados em seu histórico completo e atual.

A MV também desenvolve sistemas de gestão hospitalar que otimizam o funcionamento das instituições de saúde. As soluções abrangem desde a gestão de recursos humanos e financeiros até a administração de leitos e agendamento de consultas. Ao automatizar processos administrativos e logísticos, as soluções da MV liberam tempo dos profissionais de saúde para se concentrar no atendimento ao paciente, resultando em um ambiente mais organizado e eficiente, onde as necessidades dos pacientes são atendidas de maneira mais rápida e precisa.

 

Conclusão

Através de ferramentas como telemedicina, aplicativos de saúde e soluções integradas, é possível aproximar pacientes e profissionais, promover a individualização do cuidado e engajar os pacientes em seu próprio autocuidado. 

A MV, com suas soluções inovadoras, exemplifica como a tecnologia pode ser uma aliada na construção de um atendimento mais humano e eficaz na saúde digital.

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