Saiba como as Unimeds desempenham um papel crucial na promoção da saúde e melhoria da qualidade de vida através de seus serviços.

A promoção da saúde é um conjunto de ações voltadas para evitar que as pessoas desenvolvam doenças, mas também, tenham melhor qualidade de vida. Isso é possível por ações individuais e coletivas, que trabalham diversos aspectos da vida do indivíduo, como a saúde física e mental.

A Unimed tem consciência disso e tem como prioridade a promoção da saúde de seus beneficiários e colaboradores por meio de ações estruturadas, em obediência aos princípios universais de saúde e desenvolvimento sustentável.

A seguir, falaremos sobre a Unimed e suas políticas de saúde e qualidade de vida das pessoas.

Unimed: o que é e propósito

A Unimed é uma cooperativa médica que tem o objetivo de oferecer serviços médicos a clientes a partir da associação de médicos sócios cooperados. Atualmente, conta com 2.730 hospitais credenciados e 348 cooperativas em todo o país. 

Neste sentido, ela surge com o propósito de promover qualidade de assistência em saúde e autonomia dos médicos cooperados sem intermediação das seguradoras de saúde.  

Alguns dos serviços oferecidos pela Unimed são os seguintes:

• Assistência domiciliar;
• Atendimento de urgência e emergência
• Atenção Integral à Saúde — AIS;
• Consultas;
• Monitoramento de pacientes com diabetes;
• Serviços de apoio ao diagnóstico;
  

entre outros.

Além da assistência médica: a contribuição para a promoção da saúde e qualidade de vida

A Unimed, apesar de muito conhecida pelo atendimento emergencial, não se limita a isso. Pelo contrário, a rede trabalha na promoção da saúde, prevenção de doenças, cuidados, cura, na paliação e na reabilitação de pacientes.

Para isso, trabalha nos três diferentes níveis de atenção à saúde:

• No nível primário, além da prevenção de enfermidades, também há foco no controle e enfraquecimento de fatores de riscos a doenças.
• No nível secundário, o foco é em iniciativas de educação em saúde para melhorar condições de risco e a qualidade de vida de pessoas com doenças crônicas e promover cultura de autocuidado em pacientes.
• Já no nível terciário, o monitoramento de casos mais complexos e atividades domiciliares.
  
  

+ Leia mais: Entenda os 3 níveis de atenção à saúde possíveis no Brasil

As ações de promoção da saúde são planejadas e desenvolvidas por profissionais especializados e envolvem não só pacientes, como a própria equipe de colaboradores da Unimed. Como resultado, cria-se uma cultura de cuidado e a implantação de hábitos saudáveis no dia a dia, com impacto direto na qualidade de vida de todos os envolvidos. 

Iniciativas e projetos de promoção da saúde realizados pelas Unimeds

Trazemos alguns exemplos de práticas de promoção da saúde realizadas pela Unimed em todo o Brasil:

Descrição de campanhas de vacinação e prevenção de doenças sazonais

Conforme já abordado, as ações da Unimed englobam tanto a comunidade externa quanto a comunidade interna. Os colaboradores da rede também se imunizam contra doenças como o grande exemplo da gripe e também da Covid-19, claramente a fim de reduzir o impacto de atividades laborais e promover bem-estar entre as equipes e também incentivar os pacientes de forma positiva com foco na prevenção. 

Claro que tais serviços de saúde são oferecidos gratuitamente à comunidade, visando a redução do número de casos de doenças crônicas, sobretudo em públicos como o infantil, mais propensos às enfermidades respiratórias. 

Programas de promoção da atividade física e bem-estar dos beneficiários

A atividade física faz parte das estratégias de atenção primária à saúde para prevenir doenças, diante da sua eficácia mais do que comprovada.

A Unimed possui programas voltados para o exercício físico, como o “Movimente-se”, programa de atividade física funcional voltado para idosos, gestantes e beneficiários com comorbidades ou doenças crônicas.

Mais um exemplo é o “Viver Bem”, com iniciativas de prevenção e promoção da saúde em empresas com contrato com alguma unidade da rede Unimed.

Entre as atividades, inclui-se a aferição de pressão, testes de sífilis, HIV, palestras com equipes multidisciplinares de saúde, e muito mais.

Projetos de conscientização e acompanhamento de doenças crônicas

Não tem como esquecer das pessoas que convivem com alguma doença crônica. O programa “Atenção aos Crônicos” faz acompanhamento multidisciplinar de beneficiários na condição citada ou com alguma comorbidade e obesidade maiores de 17 anos.

Também há consultas médicas, nutricionais, psicológicas (individuais ou em grupo), telemonitoramento, atividades físicas, aulas de yoga e pilates e grupos terapêuticos. 

Outro programa é o “Atenção à Saúde Mental”, com a formação de grupos terapêuticos para promoção de qualidade de vida a pacientes com ansiedade, depressão, fibromialgia, dor crônica, sobrepeso ou obesidade.

Parcerias e engajamento com a comunidade local

A importância do envolvimento das Unimeds com a comunidade é imensa, principalmente se pensarmos em temas mais que relevantes como a preservação ambiental.

A Política Nacional de Sustentabilidade da Unimed é dividida em três dimensões (Saúde social, Saúde econômica e Saúde ambiental) e 13 temáticas, que podem ser adaptadas à realidade local.

São realizadas ações de inclusão social, preservação e conservação do meio ambiente, além do fortalecimento de ações de governança corporativa.

Também destacamos o engajamento da Unimed em ações com a comunidade local baseadas nos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) definidas pela Organização das Nações Unidas (ONU).

São desenvolvidos projetos culturais, práticas de incentivo ao esporte, campanhas sociais, cursos para gestantes, entre outros. 

O uso de softwares de gestão na eficiência das Unimeds: case Unimed Santos

Como destacamos no início, a Unimed preocupa-se com a assistência em saúde e, consciente dos benefícios dos softwares de gestão para otimizar o atendimento e reduzir erros, a Unimed Santos aderiu às soluções da MV.

Através da solução Soul MV, a unidade foi capaz de integrar o prontuário eletrônico com o sistema de gestão da operadora de saúde, além de permitir o gerenciamento completo dos pacientes e beneficiários, com a inclusão de registros médicos, agendamentos de consultas, resultados de exames e faturamento.

A integração entre sistemas realizada na Unimed Santos simplifica o acesso às informações, melhora a visibilidade dos recursos financeiros e agiliza a tomada de decisões, o que impacta diretamente a eficiência operacional, positivamente. 

Para o paciente, ressaltamos que a Unimed Santos, junto à MV, possibilita que ele veja resultados de exames e marque consultas pelo acesso a plataformas online.

Concluindo, conforme mostramos neste artigo, a promoção da saúde engloba todos os níveis de atenção à saúde, com foco não só no tratamento, como também na prevenção de doenças, o que justifica o desenvolvimento de ações voltadas à qualidade de vida de colaboradores e beneficiários. 

E, claro, precisamos focar no papel fundamental de tecnologias como as da MV ao integrar sistemas e promover gerenciamento de dados e maior acompanhamento do paciente sobre a própria saúde.