Atuação focada em maturidade digital e ajuste de processos foi decisiva para o reconhecimento global inédito no Brasil sob o novo manual da HIMSS

Em um cenário onde a tecnologia deixa de ser suporte para se tornar o eixo central da estratégia clínica, o Hospital Moinhos de Vento consolidou sua posição como uma das instituições mais tecnológicas do mundo ao conquistar a certificação HIMSS 7. Para alcançar esse marco histórico — sendo o primeiro no Brasil validado pelo novo e mais exigente manual da Healthcare Information and Management Systems Society — a instituição contou com a expertise da TechInPulse e as tecnologias da MV para mais essa conquista.

Empresa de consultoria de transformação digital do Ecossistema MV, a TechInPulse atuou por quase dois anos como parceira estratégica na preparação para a certificação. O trabalho foi muito além da implementação de software: envolveu um diagnóstico profundo de maturidade digital, redefinição de processos assistenciais e engajamento das equipes para uma mudança cultural voltada ao paperless.

O resultado dessa consultoria foi a transformação do ambiente hospitalar em um ecossistema integrado. Barreiras críticas de segurança foram erguidas através da digitalização, como a garantia de checagem beira-leito e a captura automática de dados vitais diretamente dos monitores para o Prontuário Eletrônico (PEP) da MV.

“O Hospital Moinhos de Vento busca continuamente incorporar novas tecnologias para ampliar a segurança e a qualidade do cuidado, com o paciente no centro. O avanço ao nível 7 foi, acima de tudo, uma decisão assistencial, voltada à consolidação de processos digitais com alta rastreabilidade, integração entre áreas e uso qualificado de dados para apoiar decisões clínicas. Como consequência, esse movimento também fortalece nosso posicionamento institucional, pois um ambiente assistencial altamente digitalizado amplia a confiabilidade, a eficiência e a capacidade de evolução da instituição. E para nosso orgulho, somos o primeiro hospital da Região Sul a alcançar o nível 7 do HIMSS EMRAM”, afirma Mohamed Parrini, CEO do Hospital Moinhos de Vento. 

“Essa jornada foi uma verdadeira virada de chave. A tecnologia deixou de ser vista como sistemas independentes para se tornar um ecossistema integrado. Isso permitiu avanços significativos, como a segurança beira-leito, a integração automática de monitores nas áreas intensivas e a gestão de dados em tempo real para suporte à decisão”, afirma Tiago de Abreu, Gerente de TI do Hospital Moinhos de Vento.

Impacto na Experiência do Paciente

A busca pela excelência no Hospital Moinhos de Vento mencionada pelo gestor traduz-se diretamente na elevação da qualidade do atendimento, onde a integração tecnológica atua como um pilar fundamental para a segurança e o cuidado humanizado. 

Essa nova dinâmica operacional transforma processos críticos, como a checagem digital de medicações e a transmissão automática de sinais vitais nas UTIs, em barreiras efetivas contra erros. Mais do que eficiência técnica, essa automação elimina tarefas manuais de transcrição, permitindo que a equipe de enfermagem redirecione seu tempo e foco para o que é insubstituível: a atenção e o acolhimento ao paciente.

Essa jornada de transformação digital é validada por quem vive a rotina médica, consolidando a certificação como um selo de confiança. Segundo Juçara Maccari, gerente médica do Hospital Moinhos de Vento, esse avanço representa uma conquista que vai além dos processos internos. “Do ponto de vista médico, essa certificação significa uma conquista importante dentro da jornada de transformação digital. Isso traz maior segurança para a atuação do médico e traz, principalmente, valor agregado para o paciente”, afirma a médica.

O reflexo dessa cultura de excelência também é percebido na autonomia e no conforto oferecidos pelo conceito de "Hospital Inteligente". A experiência do usuário é centralizada e agilizada por inovações como o aplicativo Mais Moinhos e o Quarto Inteligente, que permite ao paciente visualizar registros e fazer solicitações diretamente do leito. Esse cuidado integral se estende até aos momentos de maior vulnerabilidade, como demonstrado pelo sistema de Baby Tracking, que assegura proteção total no vínculo entre mãe e recém-nascido, fechando um ciclo de atendimento onde a tecnologia serve, exclusivamente, ao bem-estar humano.

Objetivos

● Conquistar a certificação HIMSS nível 7 (máxima maturidade digital);
● Consolidar o status de "hospital sem papel" (paperless);
● Garantir a segurança total do paciente através da tecnologia.

Desafios

● Adequação ao novo e mais rigoroso manual da certificação HIMSS 7;
● Promoção de uma mudança cultural profunda na equipe assistencial;
● Integração estratégica de dados para garantir interoperabilidade total entre sistemas e equipamentos.

Benefícios

● Conquista do HIMSS 7: Primeiro hospital no Brasil certificado sob os novos critérios globais; 
● Segurança Beira-Leito: Checagem digital de medicações e hemoderivados integrada ao prontuário; 
● Eficiência Operacional: Automação de sinais vitais em UTIs e dashboards de decisão em tempo real;
● Experiência do Paciente: Implementação de Quartos Inteligentes e aplicativos de jornada do paciente.

Sobre o Hospital Moinhos de Vento

Com o propósito de Cuidar das Pessoas, integrando assistência, pesquisa e educação, o Hospital Moinhos de Vento, com sede em Porto Alegre (RS), fundado em 1927, foi o segundo hospital do país acreditado pela Joint Commission International (JCI), sendo reacreditado pela oitava vez consecutiva em 2023. 

Em 2026, conquistou a certificação Magnet Recognition Program®, um dos mais importantes reconhecimentos internacionais de excelência em enfermagem.

Possui um dos parques robóticos multiplataforma mais diversificados da América Latina e é referência nacional em práticas sustentáveis no setor hospitalar, sendo a primeira instituição do Brasil a construir, em seu complexo, uma Central de Transformação de Resíduos.

É um dos hospitais de referência do país segundo o Ministério da Saúde e o único fora do eixo Rio-São Paulo a integrar o Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (Proadi-SUS).

Em 2026, foi reconhecido novamente entre os melhores hospitais do mundo pelo ranking da revista Newsweek, consolidando sua posição como o melhor hospital da Região Sul e entre os principais do Brasil.

Também foi eleito a melhor empresa do Brasil no segmento Saúde pelo Anuário Época Negócios. Na América Latina, foi reconhecido entre os melhores hospitais do continente pela Latam Business Conference (Top Ranking Latam Best Hospitals) e destacado pela Intellat como referência em telemedicina e experiência do paciente.

Além disso, foi reconhecido pela MIT Technology Review Brasil como uma das organizações mais inovadoras do país (Innovative Workplaces 2025), sendo a única instituição de saúde entre as selecionadas.

Combinando tradição, inovação e compromisso social, o Hospital Moinhos de Vento consolida-se como uma das principais instituições de saúde da América Latina.

Sobre a MV

Com o propósito de empoderar a sociedade no cuidado da saúde, a MV é uma multinacional que impulsiona a transformação digital no setor da saúde. Eleita pelo Instituto KLAS entre as cinco maiores desenvolvedoras de Prontuários Eletrônicos do Paciente do mundo e líder no mercado da América Latina desde 1987, a companhia desenvolve softwares inovadores para facilitar a gestão de hospitais, clínicas, operadoras de planos de saúde, centros de diagnóstico e redes de atendimento público. À frente de um ecossistema robusto de empresas e soluções, a MV atende diretamente mais de cinco mil clientes usuários, assegurando eficiência, agilidade, precisão e segurança nos serviços de saúde.