Descubra os critérios que médicos mais consideram na hora de escolher soluções de tecnologia em saúde. Veja como realizar uma avaliação de software médico.

A adoção de tecnologia em saúde deixou de ser uma opção e se tornou um fator essencial para garantir eficiência, segurança e qualidade no atendimento médico. No entanto, para que essa transformação digital seja realmente benéfica, é fundamental que os sistemas adotados atendam às necessidades reais dos profissionais de saúde. 

A partir de pesquisas com médicos e da análise de suas percepções sobre ferramentas digitais, fica evidente que alguns critérios são decisivos na escolha de um software.

Entre os aspectos mais valorizados estão a facilidade de uso, a confiabilidade dos dados, a qualidade do suporte técnico e o impacto direto na prática clínica. Mais do que implementar tecnologia, trata-se de desenvolver soluções que simplifiquem a rotina médica, reduzam burocracias e garantam diagnósticos mais rápidos e precisos. 

Esse alinhamento entre escuta ativa e desenvolvimento tecnológico é o que diferencia os sistemas que realmente transformam a realidade da saúde no Brasil.

 

A transformação digital na saúde brasileira

O relatório A Transformação Digital na Saúde Brasileira (2024) evidencia que hospitais, clínicas e consultórios têm buscado cada vez mais soluções digitais capazes de integrar processos, organizar fluxos de trabalho e potencializar resultados assistenciais e financeiros. 

Esse movimento reflete não apenas a necessidade de modernização, mas também a pressão por mais agilidade e eficiência diante de um sistema de saúde que lida com alta demanda e recursos limitados.

A digitalização trouxe ganhos concretos, como a redução do tempo de espera, a melhora no planejamento estratégico e o aumento da previsibilidade financeira. 

A consultoria em transformação digital hospitalar, como a oferecida pela MV, auxilia instituições a atingirem maior maturidade tecnológica, preparando-as para conquistar certificações e operar em padrões internacionais de qualidade. 

Esse processo de evolução demonstra que a tecnologia, quando aplicada com foco no paciente, pode transformar profundamente a saúde no Brasil.

 

O que os médicos esperam de um software médico

Ao avaliar um software médico, os profissionais de saúde buscam mais do que funcionalidades básicas. Eles esperam soluções que ofereçam autonomia, integração e usabilidade intuitiva, de forma a otimizar o tempo e liberar espaço para a prática clínica. 

Recursos como prontuário eletrônico completo, agenda médica online, relatórios financeiros automatizados e telemedicina já são vistos como indispensáveis no cotidiano.

Outro ponto central é a segurança da informação. Médicos precisam ter a certeza de que os dados dos pacientes estão armazenados em conformidade com a LGPD, com criptografia e registros de acesso monitorados. Essa confiabilidade fortalece o vínculo entre médico e paciente, já que garante sigilo e precisão. 

Além disso, os profissionais valorizam sistemas que contam com suporte técnico ágil, reduzindo a curva de aprendizado e evitando interrupções no atendimento. Em resumo, o software ideal deve funcionar como um aliado estratégico, conectando setores e eliminando gargalos operacionais.

 

Principais dores que a tecnologia pode resolver

Entre as maiores dificuldades enfrentadas por clínicas e hospitais estão o absenteísmo de pacientes, a ocorrência de glosas, a morosidade nos fluxos administrativos e a falta de integração entre setores. Essas dores impactam diretamente a produtividade médica e o resultado financeiro das instituições. 

A ausência de automação, por exemplo, pode atrasar a emissão de laudos, aumentar o tempo gasto com tarefas repetitivas e comprometer a qualidade do atendimento.

A adoção de tecnologia em saúde resolve esses problemas ao automatizar processos, reduzir falhas humanas e gerar indicadores em tempo real. Soluções como o Vivace MV, voltado para medicina diagnóstica, otimizam o fluxo de exames, viabilizam análise remota e asseguram maior produtividade para equipes médicas. 

Já o Soul MV Hospitalar centraliza informações de diferentes setores, conferindo ao hospital o status de Hospital Digital, com redução de custos e melhora significativa no atendimento. Essas soluções demonstram como a tecnologia pode atuar de forma concreta no combate às principais dores operacionais e assistenciais da área da saúde.

 

Critérios de avaliação mais citados por profissionais

Pesquisas e escuta ativa com médicos revelam que quatro critérios se destacam na hora de escolher um software médico avaliação: facilidade de uso, confiabilidade, suporte técnico e impacto real na prática clínica.

A facilidade de uso é essencial para que a equipe se adapte rapidamente ao sistema, sem necessidade de treinamentos prolongados. Um software intuitivo reduz a resistência de médicos e auxiliares, permitindo que todos se concentrem no atendimento ao paciente.

A confiabilidade dos dados é outro ponto fundamental. Sistemas precisam garantir registros precisos, integração entre setores e backup automático para evitar perdas de informação. Médicos não podem correr o risco de tomar decisões clínicas baseadas em dados inconsistentes.

O suporte técnico ágil e especializado é altamente valorizado. Problemas no sistema podem interromper consultas, atrasar diagnósticos e comprometer resultados financeiros. Por isso, os profissionais buscam fornecedores que ofereçam atendimento rápido, inclusive em plantões noturnos e finais de semana.

Por fim, o impacto real na prática clínica é o fator decisivo. Mais do que prometer eficiência, a solução precisa demonstrar resultados práticos: redução de erros médicos, diagnósticos mais rápidos, menos burocracia administrativa e mais tempo dedicado ao paciente.

 

Como a MV atende a essas demandas

A MV se consolidou como referência no desenvolvimento de soluções de tecnologia em saúde porque suas plataformas foram desenhadas a partir da escuta ativa de médicos e gestores. Cada produto é pensado para atender critérios que os profissionais mais valorizam.

O Soul MV Hospitalar, por exemplo, garante integração entre setores, otimizando fluxos e transformando hospitais em ambientes digitais completos. Já o Vivace MV centraliza dados da medicina diagnóstica, permitindo laudos mais rápidos, análises remotas e indicadores de performance em tempo real. 

A plataforma med.ai, baseada em inteligência artificial, automatiza tarefas como transcrição de consultas, prescrição e geração de atestados, liberando o médico para se concentrar na relação com o paciente.

Outro diferencial é a consultoria em hospital digital, que auxilia instituições a avaliarem seu grau de maturidade tecnológica e a implementarem soluções personalizadas. Isso garante que cada unidade de saúde tenha recursos compatíveis com sua realidade, sem desperdício de tempo ou investimentos desnecessários. 

O suporte oferecido pela MV é contínuo, com plantões 24 horas para situações críticas, o que reforça a confiabilidade da parceria.

 

Tecnologia com escuta clínica

O futuro da saúde passa, inevitavelmente, pela digitalização. Mas não basta adotar qualquer ferramenta: é preciso escolher soluções que escutem as reais necessidades dos médicos e impactem positivamente a prática clínica. 

A tecnologia em saúde deve ser simples de usar, confiável, segura e contar com suporte constante, garantindo que médicos e gestores possam focar no que realmente importa: a qualidade do atendimento ao paciente.

A MV demonstra que ouvir os profissionais e traduzir suas demandas em soluções práticas é o caminho para transformar a saúde no Brasil. Essa união entre inovação tecnológica e escuta clínica fortalece a medicina, amplia a eficiência das instituições e proporciona uma experiência mais humana para os pacientes.

Fale com um consultor e descubra a melhor solução para sua rotina.