PEP (Expediente clínico del paciente): ¿Sus informaciones están seguras?

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El sector de salud avanza rápidamente para la eliminación del uso de papel en la rutina asistencial. En Brasil, el movimiento todavía es incipiente, pero sigue el mismo camino.

Según el estudio “Expediente Clínico Electrónico del Paciente y los beneficios para el avance de la salud”, realizado por el Instituto de Estudios de Salud Suplementario (IESS), mejoras observadas internacionalmente deben encorajar avances en el País.

De acuerdo con el análisis, en los Estados Unidos por ejemplo, entre 2001 y 2013, el total de médicos que utilizan algún tipo de PEP en sus consultorios creció del 18% al 78%.

La adquisición en masa de la herramienta, sin embargo, encuentra cuestiones operativas en Brasil. Por ejemplo: el área médica maneja muchas informaciones, en la mayoría de acceso privado. En el caso de un PEP, la preocupación con la seguridad de la información es grande, especialmente con respecto a la confidencialidad, integridad y disponibilidad.

Por ser una herramienta administrativa y operativa de gestión clínica del paciente, un PEP puede proveer movilidad y agilidad en la atención médica, y eso también contribuye en la mejora de la gestión de salud, ya sea privada o pública. Son mejoras en la eficiencia en la gestión de procesos, en la contención de desperdicios y, más importante, en la calidad de la atención al paciente.

La seguridad de la información es el desafío mayor para la implementación del concepto de hospital sin papel, y lidiar con los riesgos de manipulación de datos es lo más importante. Es necesario fijarse en la privacidad y, para ello, la herramienta tiene la seguridad como uno de sus objetivos. Además de la seguridad de acceso (un expediente clínico de papel presenta más riesgo pasar por varias personas y perderse), todo lo manejado por el sistema electrónico se encripta, garantizando el acceso restricto y seguro a las informaciones.

La monitorización también permite control de edición de los documentos y datos de los expedientes clínicos, identificando todos que utilizan y manejan el sistema. La autenticación biométrica de los usuarios es otra tecnología que ofrece seguridad y hace parte de un sistema PEP. Finalmente, una base de datos inviolable y con un plan de contingencia para desastres son mecanismos importantes y recomendables para la adquisición de la herramienta.

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