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Blog

Gestão de Operadora
05 / Julho / 2017

Saiba como a RN 412 altera a gestão da operadora de Saúde

Norma da ANS facilita evasão de beneficiários e obriga organizações a se reinventarem para enfrentar novos cenários de relacionamento com o cliente   Diante do competitivo mercado de Saúde Suplementar no País, a qualidade do atendimento e o bom relacionamento com os beneficiários são essenciais para entidades se manterem financeiramente viáveis. Ainda mais a partir de maio de 2017, quando entrou em vigor a...

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Transformação Digital Operadora
21 / Junho / 2017

Especial #1: a transformação digital nas operadoras de Saúde

Tecnologia pode auxiliar na prevenção de doenças e, assim, reduzir custos com beneficiários   A transformação digital - movimento no qual os processos e procedimentos analógicos de todos os setores da economia dão espaço aos informatizados - afeta diretamente também a Saúde, sob a promessa de melhoria da competitividade e mais segurança e qualidade de vida ao paciente. Neste primeiro conteúdo...

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Operadora sem papel
14 / Junho / 2017

Cinco erros em projetos de operadora de Saúde sem papel

Conheça os desafios mais comuns na hora de digitalizar dados e processos de uma operadora   Organizações de Saúde que adotam uma nova cultura, composta por um conjunto de soluções e sistemas informatizados capazes de substituir integralmente a utilização do papel, são conhecidas como paperless. Elas funcionam com base em processos administrativos inteligentes, feitos em sua totalidade por meio de ferramentas de tecnologia da...

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Operadora sem papel
31 / Maio / 2017

O que é preciso para se tornar uma operadora de Saúde sem papel

Além de ferramentas de TI, abolir caneta e papel requer mudança de processos e cultura organizacional   Apesar do movimento rumo à Saúde Digital, há poucas operadoras de Saúde sem papel, ou paperless - aquelas que conseguiram abolir de vez o uso de fichas, vias e guias em papel -, no Brasil. Ter um ambiente informatizado não é suficiente para que a transformação ocorra: segundo especialistas, é...

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Acreditação Saúde Suplementar
24 / Maio / 2017

Acreditação de planos de Saúde: os requisitos exigidos pela ANS

Conquista da excelência na prestação dos serviços é fator de destaque diante da concorrência   Com um mercado cada vez mais competitivo, a acreditação de planos de Saúde é um fator de destaque para operadoras. É pela conquista da excelência que a organização demonstra a qualidade exigida pelos beneficiários, garante sua continuidade e, mais que isso, prevalência diante das demais....

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