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Blog

gestão da qualidade
29 / Fevereiro / 2016

Gestão de qualidade em saúde: melhorando assistência ao cliente

Depois que passou a circular nos meios de comunicação a partir da década de 80, o conceito de gestão de qualidade em saúde atrelado a sustentabilidade levou empresas a se transformarem com vistas ao futuro. Ficou claro ali que as instituições mais preparadas e com processos mais estruturados seriam capazes de assegurar a seus clientes garantias de melhor assistência. Esse movimento incentivou mudanças na gestão das...

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ouvidoria
26 / Fevereiro / 2016

Como funciona a obrigatoriedade de uma ouvidoria para operadoras de plano de saúde?

Se você se mantém atualizado a respeito do universo gerencial da saúde, já deve saber que o envio do Relatório Estatístico e Analítico (REA) decorrente do atendimento realizado pelas operadoras de planos privados de assistência à saúde nas unidades de ouvidoria é obrigatório mesmo para as operadoras com menos de 100 mil beneficiários, certo? Mas será que conhece também os pormenores da...

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automatização de processos
25 / Fevereiro / 2016

Saiba como aumentar a produtividade com a automatização de processos

A automatização de processos é algo muito procurado por gestores há bastante tempo. Para alguns, a receita é a seguinte: softwares são mais rápidos do que pessoas e não erram. Mas, apesar de o ganho de tempo e a redução de erros serem muito relevantes em todo o processo, essa visão é simplista e não contempla todas as possibilidades de aumento de produtividade em que a automatização de...

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faturamento on-line
24 / Fevereiro / 2016

Entenda como o faturamento on-line pode ajudar nas finanças do seu hospital

Que a Tecnologia da Informação oferece diversos recursos e ferramentas para auxiliar no processo de tomada de decisões administrativas e manter as finanças da instituição de saúde organizadas você certamente já sabe. Mas será que sabe também que esses softwares de gestão hospitalar podem oferecer muito mais vantagens? Pois, nesse contexto, o faturamento on-line tem destaque! Com essa funcionalidade é...

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truven
23 / Fevereiro / 2016

MV integra as Soluções Micromedex® da Truven Health Analytics ao prontuário eletrônico do SOUL MV

Integração para proporcionar acesso simplificado a informações clínicas e oferecer melhores resultadosA MV, líder em software de gestão de saúde no Brasil, anunciou sua parceria com a Truven Health Analytics para integrar à solução de prontuário eletrônico do paciente (EHR, Eletronic Health Record), da plataforma SOUL MV®, as soluções Micromedex® da Truven Health. De acordo com o...

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