Cuando la red pública de asistencia a la salud se dedica a promover políticas de salud dirigidas a la educación de la comunidad y de las familias, el resultado es un impacto efectivo en indicadores importantes, afectando positivamente la gestión de la red en su totalidad. Por eso, inversiones en programas de salud con foco en la población es una alternativa que optimiza la gestión de salud pública en general. ¿Quiere saber cómo seguir con esa iniciativa y cuáles los principales aspectos involucrados en la implementación de esas acciones? Continúe leyendo.

Mapee y defina el territorio de actuación

Esa etapa inicial consiste en determinar la parte de la población que será atendida y el área que estará bajo la responsabilidad de un equipo de profesionales de la salud para mejor establecer la actuación de la estrategia de salud de la familia. Es importante que esos profesionales participen del proceso de ese mapeo territorial para identificar eventuales grupos de riesgo, familias o individuos expuestos a situación de mayor vulnerabilidad.

Hay que tener en cuenta que promover acciones de salud dirigidas a las familias es una forma de reorganizar el modelo asistencial, que actualmente busca la realización de grande número de atenciones por día. El propósito debe ser encontrar una forma de reducir este número, para que la unidad de salud optimice el tiempo para sistematizar mejor la asistencia ofrecida a la comunidad, promoviendo una actuación preventiva para diagnosticar, de forma precoz, los casos más graves de enfermedad y aumentando la eficiencia del tratamiento.

El concepto de medicina preventiva ha estado en evidencia y a lo largo de los años está logrando madurez, pues la concientización sobre la necesidad de prevenir y provocar cambios de comportamiento en la población también está creciendo. De esa forma, orientar los usuarios de los servicios de salud a buscar mejorías constantes en la calidad de vida con el propósito de evitar enfermedades debe ser la prioridad.

El grande punto positivo relacionado a la cobertura de la actuación de los equipos de salud de la familia por área definida está en la interacción que pasa a existir entre el profesional de salud y la comunidad. En ese escenario es importante definir las áreas de forma realista y planificada para que los equipos tengan contacto pleno con los usuarios del servicio y trabajen sobre los factores de riesgo que pueden llevar los ciudadanos a los problemas de salud.


Programe e implemente las actividades

Las actividades de atención a la salud dirigidas a las familias deben tener foco en las necesidades constatadas por los profesionales de salud y agentes comunitarios que actúan en las áreas y micro-áreas. Es fundamental que se haga una planificación detallada, organizando una agenda de trabajo para que los profesionales de los equipos puedan seguir de acuerdo con una escala de trabajo pre-establecida. Esa agenda orientará sus actuaciones.

La idea es que las políticas de salud implementadas estimulen el desarrollo de la autonomía en el ámbito individual y en la colectividad asuma un comportamiento activo para la mejora de la calidad de vida, buscando perpetuar mejores condiciones de salud.

Identifique la existencia de grupos de riesgo

Hacer una evaluación de los factores clínicos y comportamentales de los usuarios del servicio determinará si existen o no grupos de riesgo. Esa constatación es importante tanto para la elaboración como para la aplicación de las acciones de salud estableciendo prioridad de atención en los casos donde hay necesidad de acompañamiento de la situación de salud del usuario. Verificándose la existencia de esos grupos, las actividades podrán tener foco en las necesidades particulares identificadas por esa evaluación. Así, el trabajo del equipo tendrá más chances de éxito con la prevención de futuras enfermedades.


Promueva acciones para educar y aclarar

La planificación de acciones educativas es muy importante para la efectividad de las acciones en salud. Cuando los usuarios de los servicios de salud saben de los problemas constatados por el equipo actuante en la comunidad, sabiendo la conducta que deben tener cuando perciben la necesidad de buscar servicio público de salud generando un vínculo de corresponsabilidad con los equipos de salud que actúan en la comunidad. Esa relación estimula la organización de la propia comunidad, que pasa a actuar en el control social de las acciones de los servicios de salud implementados.

Vale destacar que hay acciones que deben ser promovidas para las familias con una frecuencia regular, usando espacios públicos,
e informativos localizados en las unidades de salud o en la propia comunidad que comporten tales actividades. En la práctica, la aclaración y la información funcionan como un incentivo a la autonomía, lo que lleva la población a utilizar los servicios asistenciales de forma más racional y a asumir una rutina de vida más dirigida al mantenimiento de la salud.

Monitorear y ajustar la acción del equipo

Las acciones promovidas por la unidad de salud necesitan revisión con regularidad, para que se identifique lo que ha funcionado bien y las fallas más evidentes o las actividades que han proporcionado el resultado esperado. Ese trabajo de monitoreo del equipo presentará las nuevas necesidades que van a surgir, además de orientar el rumbo para una adecuación del proceso para que los profesionales de salud y los agentes comunitarios aumenten la asertividad y la eficacia, pues lo que se espera es que la eficiencia de la aplicación de los recursos públicos esté presente en la gestión, principalmente en la salud.

Sabemos que la composición de un equipo involucra por lo menos un médico de la familia, algunos enfermeros, auxiliares de enfermería y agentes comunitarios, también puede incluirse un odontólogo. Es necesario que ese equipo este bien formado para poner en práctica las acciones de salud de la familia de la mejor forma posible.

Otro paso importante para la mejoría de la atención en la salud pública es la elaboración de protocolos para aplicación de los servicios asistenciales a la población, o sea, definición de las acciones de prevención, recuperación o rehabilitación de la salud. Con un servicio asistencial específicamente dirigido a un problema de incidencias frecuentes en la comunidad, es más fácil mantener continuidad en el proceso de crear una lógica de funcionamiento para la región en que actúa el equipo. Acordándose de que la flexibilidad de la actuación debe condicionarse a los diferentes contextos estaduales, municipales o regionales.

Ahora que usted ya conoce más de la importancia de promover acciones de salud de la familia en la salud pública, descubra las ventajas de una red de salud pública integrada.